Politique de confidentialite
La presente politique de confidentialite decrit les modalites de collecte, traitement et protection des donnees personnelles par Ho!deal dans le cadre de l'utilisation du site hodeal.fr, conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD) et a la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiee (Loi Informatique et Libertes).
1. Responsable du traitement
Les responsables conjoints du traitement des donnees personnelles sont :
HODEAL FINANCES
SAS au capital de 2 500 euros — SIREN 101 266 716 — SIRET 101 266 716 00014
RCS Lorient — TVA FR40101266716 — NAF 66.19B
HODEAL ASSURANCES ET SANTE
SAS au capital de 2 500 euros — SIREN 101 903 839 — SIRET 101 903 839 00013
RCS Lorient — TVA FR24101903839 — NAF 66.22Z
Siege social commun : 2 B Le Lisse, 56410 Erdeven
Email : contact@hodeal.fr
Telephone : 06 67 30 93 41
2. Delegue a la protection des donnees (DPO)
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez contacter :
Le responsable de la protection des donnees
Email : contact@hodeal.fr
3. Donnees personnelles collectees
Nous collectons les categories de donnees suivantes selon le service utilise :
a) Simulateur d'economies
- Age
- Montant du pret immobilier
- Duree du pret
- Banque actuelle
Ces donnees ne sont pas nominatives et sont traitees de maniere anonyme.
b) Formulaire de contact (demande d'etude)
- Nom, prenom
- Adresse email
- Numero de telephone
- Situation (champ libre, optionnel)
c) Formulaire de candidature mandataire
- Nom, prenom
- Adresse email
- Numero de telephone
- Profil professionnel actuel
- Ville / zone d'activite
- Experience en assurance
- Disponibilite
- Message (optionnel)
d) Donnees de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et systeme d'exploitation
- Pages visitees, duree de visite
- Cookies (voir section dediee ci-dessous)
4. Finalites et bases legales du traitement
| Finalite | Base legale |
|---|---|
| Simulation d'economies | Interet legitime (service gratuit a l'utilisateur) |
| Mise en relation avec un mandataire | Mesures precontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Etude de dossier et proposition d'assurance | Execution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion des candidatures mandataires | Mesures precontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi de communications commerciales | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Amelioration du Site et analyse de frequentation | Consentement (cookies) / Interet legitime (cookies essentiels) |
| Obligations legales (LCB-FT, archivage) | Obligation legale (art. 6.1.c RGPD) |
5. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles ne sont jamais revendues a des tiers. Elles peuvent etre partagees avec :
- Nos assureurs partenaires : uniquement pour la realisation d'un devis ou la souscription d'un contrat, et avec votre accord
- Nos mandataires : pour la mise en relation et le suivi de votre dossier
- Nos sous-traitants techniques : hebergement (Cloudflare), CRM, emailing — tous soumis a des clauses de confidentialite conformes au RGPD
- Autorites competentes : en cas d'obligation legale (ACPR, TRACFIN, autorite judiciaire)
6. Transferts de donnees hors Union europeenne
Certains de nos sous-traitants techniques (notamment Cloudflare pour l'hebergement) peuvent traiter des donnees en dehors de l'Union europeenne. Dans ce cas, les transferts sont encadres par :
- Des clauses contractuelles types (CCT) approuvees par la Commission europeenne
- Ou une decision d'adequation de la Commission europeenne
- Ou le consentement explicite de la personne concernee
7. Duree de conservation des donnees
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Donnees de simulation (anonymes) | 12 mois |
| Donnees de contact (prospects) | 3 ans apres le dernier contact |
| Donnees clients (contrat souscrit) | Duree de la relation + 5 ans (archivage legal) |
| Candidatures mandataires | 24 mois (ou duree de la collaboration) |
| Donnees de navigation / cookies | 13 mois maximum |
| Documents contractuels (archivage legal) | 5 ans (art. L. 213-1 Code de la consommation) |
8. Vos droits
Conformement au RGPD (articles 15 a 22) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces (art. 15) : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos donnees (« droit a l'oubli »)
- Droit a la limitation (art. 18) : geler temporairement le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite (art. 20) : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos donnees (notamment a la prospection commerciale)
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans affecter la liceite du traitement anterieur
- Directives post-mortem : definir des directives relatives au sort de vos donnees apres votre deces
Pour exercer vos droits :
Email : contact@hodeal.fr
Courrier : Ho!deal — 2 B Le Lisse, 56410 Erdeven
Nous repondons dans un delai maximum de 30 jours a compter de la reception de votre demande. Une piece d'identite pourra etre demandee pour verifier votre identite.
En cas de reponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes
3, place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Securite des donnees
Ho!deal met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, alteration, divulgation ou destruction, notamment :
- Chiffrement des donnees en transit (HTTPS/TLS)
- Acces restreint aux donnees personnelles (principe du moindre privilege)
- Hebergement securise (Cloudflare)
- Sauvegardes regulieres
10. Cookies
Conformement a la directive 2002/58/CE (« ePrivacy ») et aux recommandations de la CNIL, nous vous informons de l'utilisation de cookies sur le site hodeal.fr.
a) Cookies strictement necessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, la memorisation de vos preferences linguistiques et le bandeau de consentement cookies. Ils ne peuvent pas etre desactives.
b) Cookies d'analyse (avec consentement)
Sous reserve de votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour mesurer la frequentation du site et ameliorer votre experience (pages visitees, duree des sessions, taux de rebond). Ces cookies ne collectent aucune donnee nominative.
c) Gestion de vos preferences
Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment :
— Via le bandeau cookies affiche lors de votre premiere visite
— Via les parametres de votre navigateur
La duree de vie des cookies est de 13 mois maximum conformement aux recommandations de la CNIL. Le consentement est renouvele tous les 6 mois.
11. Modification de la politique de confidentialite
Ho!deal se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informes par une mention sur le Site. La date de derniere mise a jour est indiquee ci-dessous.
Derniere mise a jour : mars 2026